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VidaMar Madeira

Perguntas frequentes

Respostas simples para as suas dúvidas

A Mostrar Resultados Para:

Hotel

A que horas é o check-in/check-out? caret-down

O check-in está disponível a partir das 14h00 e o check-out deve ser feito até ao meio-dia.

A que distância está o seu hotel do espectáculo de fogo-de-artifício da véspera de Ano Novo? Podemos vê-lo a partir do Hotel? caret-down

Os hóspedes que escolherem o pacote do Jantar de Gala terão acesso gratuito a uma visão privilegiada do espectáculo de fogo-de-artifício, a partir do telhado do hotel.

O hotel tem acesso à praia ou a que distância fica a praia mais próxima? caret-down

O nosso resort tem uma plataforma ao nível do mar com acesso directo ao mar.

O hotel tem acesso direto ao mar? caret-down

Tem a maior plataforma marítima de todos os Hotéis da Madeira, com acesso directo ao Oceano e a 3 piscinas de água do mar.

Podem organizar o transporte do aeroporto? caret-down

Podemos providenciar um transfer standard ao preço de 37,50 Euros, por viagem. Se o serviço for solicitado durante fins de semana, feriados e entre as 21h00 e as 7h00, é aplicada uma taxa adicional de 20%. Caso esteja interessado, por favor forneça-nos o número do seu voo e a hora de chegada.

Para mais informações relacionadas com o seu voo, visite: www.ana.pt

Quartos & Suites

Qual é a capacidade máxima do quarto duplo? caret-down

O Quarto Duplo pode acomodar até 2 adultos e 2 crianças de 0-11 anos de idade ou 3 adultos fornecendo uma cama extra. Os bebés também contam para a capacidade máxima. Os berços estão disponíveis gratuitamente.

Há algum custo de acesso à Internet no quarto? caret-down

A Internet é gratuita nos quartos e nas áreas públicas.

Restaurantes & Bares

O Hotel oferece todas as tarifas inclusivas? caret-down

Todas as tarifas do Hotel incluem o conceito Half Board with Dine Around, onde os hóspedes podem desfrutar de jantar em 4 restaurantes diferentes (bebidas não incluídas). Pensão completa também está disponível (bebidas não incluídas). O Hotel não dispõe de um plano de refeições com tudo incluído.

Existe código de vestuário para os restaurantes? caret-down

O código de vestuário nos nossos restaurantes é Casual Smart. Não há necessidade de casaco e gravata, exceto para o Jantar de Gala do Réveillon, onde é necessário fato e gravata.

O seu Hotel fornece uma dieta sem glúten, especialmente o pão? caret-down

O Hotel fornece refeições sem glúten, incluindo pão. Solicite-o ao fazer a reserva e o nosso Chef terá todo o prazer em prepará-lo para si.

Bem Estar

O Hotel fornece um Spa e é gratuito? caret-down

O VidaMar Madeira dispõe de um centro Spa Thalasso Sea, que fornece tratamentos de saúde e beleza. Este centro de bem-estar dispõe de áreas húmidas e secas, abrangendo 14 quartos para tratamentos, bem como para massagens interiores e exteriores com as correspondentes áreas de relaxamento. À sua volta, encontra-se a piscina com banheira de hidromassagem.

Inclui banheira de hidromassagem, sauna, banho turco, bem como o contraste Vichy e os duches escoceses. O acesso é apenas para adultos (para maiores de 16 anos de idade) e há uma taxa de 20 euros por adulto.

O acesso ao Thalasso Sea Spa é gratuito? caret-down

O acesso à zona húmida do Thalasso Sea Spa (piscina de vitalidade, sauna, banheira de hidromassagem, duche de contraste e banho turco) tem um custo de 20 euros por pessoa. Recordamos que o Hotel tem também a Área Aqua com piscina interior, sauna e banheira de hidromassagem gratuitos para todos os hóspedes.

Precisamos reservar previamente os tratamentos no Thalasso Sea Spa? Podemos utilizar a hidroterapia/piscina do Spa após a massagem/tratamento? caret-down

É necessário fazer a pré-reserva no Thalasso Sea SPA através do número 00351 291 717 648* ou ao fazer o check-in no Hotel. Ao reservar uma massagem ou tratamento no SPA, tem acesso à zona húmida do Thalasso Sea SPA: piscina vital, sauna, banho turco e zona de relaxamento.

 

*Chamada para a rede fixa nacional (Tarifário dependente do acordo celebrado entre cliente e operador).

Crianças

Quanto é o clube infantil para uma criança de 2 anos? caret-down

O Aquatica Kids World é gratuito para crianças dos 03 a 11 anos de idade. Serviço de babysitter disponível, mediante disponibilidade e pré-reserva.

Que tipo de piscinas são acessíveis para adultos e crianças no Inverno? caret-down

Quatro piscinas ao ar livre com água do mar (uma para crianças) estão disponíveis durante todo o ano, sujeito às condições meteorológicas. O hotel tem disponível a “Aqua Area” (piscina interior aquecida) gratuitamente para todos os hóspedes.

Instalações

Qual é a profundidade das piscinas? E a área interior da piscina/spa é livre de encargos adicionais? caret-down

O acesso à piscina exterior e interior (Aqua Area) é gratuito para os nossos hóspedes.

As nossas piscinas têm as seguintes medidas:

Duas piscinas infinitas ao ar livre:
Comprimento – 19m | Largura: 13m | Profundidade: 1.40m | Total: 247m2

Piscina para crianças (ao ar livre):
Comprimento – 5 m Largura: 5m | Profundidade: 0,40m | Total: 25m2

Área Aqua: uma piscina interior:
Comprimento – 10m | Largura: 10m | Profundidade: 1.40m | Total: 100m2

O Hotel fornece toalhas de piscina/mar? caret-down

O VidaMar Madeira fornece uma toalha de piscina por pessoa (adulto ou criança).

A piscina exterior do Hotel está aberta para o público em geral? Quanto custa? caret-down

As nossas piscinas ao ar livre estão abertas ao público em geral. Há uma taxa de 50 euros por pessoa, incluindo espreguiçadeira, guarda-sol e toalha. Sujeito à disponibilidade do hotel.

Que tipo de atividades desportivas tem durante o período de Inverno? Por exemplo, exercícios em grupo, aulas de dança, etc.? caret-down

O Hotel tem o VIDA Health Club com várias actividades de aulas de grupo gratuitas para os nossos hóspedes, tais como hidroginástica, equilíbrio corporal, Pilates, aulas de dança, de combate corporal, ciclismo, etc., disponíveis durante todo o ano. O horário é estabelecido mensalmente.

Outras actividades desportivas in house gratuitas:
Bilhar e ténis de mesa e squash.

O hotel pode reservar para si (sobretaxa) actividades desportivas ao ar livre, tais como:
Passeios de levada, mergulho, viagens, aluguer de bicicletas, remo de pé e canyoning.

A sua segurança

O VidaMar Madeira tem medidas de segurança em vigor contra a COVID-19? caret-down

Sim! Recebeu mesmo o selo oficial “Clean & Safe”, devido aos esforços feitos na higienização de todos os espaços do resort e à protecção oferecida aos nossos hóspedes.

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